Преодоление профессиональных
дефицитов учителей
Преодоление профессиональных
дефицитов учителей
Преодоление профессиональных
дефицитов учителей
“
Учителя впервые столкнулись с массовым дистанционным обучением. Родители отмечают недостаток профессиональных навыков учителей: однообразные типовые задания, некачественная обратная связь, недостаток или избыточность учебных материалов, дети плохо усваивают информацию. Очевидно, что при дистанционном обучении невозможно использовать привычные традиционные формы и методы работы (фронтальная работа, оценка работ учеников на репродуктивном уровне, объяснение материала только словесно). При этом использование проектной технологии, технологии смешанного обучения, проблемного обучения, технологии перевернутого класса могли бы существенно повысить качество дистанционного обучения.
Согласно Закону об образовании дистанционное (не заочное) обучение предполагает использование дистанционных технологий. Учителя столкнулись с проблемами из-за низкого уровня владения компьютерными технологиями. Несмотря на то, что многие онлайн ресурсы стали доступны, педагоги не могут пользоваться ими. Для изучения учителя тратили слишком много времени и, как следствие, испытывали стресс, работа было плохо организована.
Согласно Закону об образовании дистанционное (не заочное) обучение предполагает использование дистанционных технологий. Учителя столкнулись с проблемами из-за низкого уровня владения компьютерными технологиями. Несмотря на то, что многие онлайн ресурсы стали доступны, педагоги не могут пользоваться ими. Для изучения учителя тратили слишком много времени и, как следствие, испытывали стресс, работа было плохо организована.
Мы задали вопросы администрации школ, чтобы узнать, как они справились с проблемой профессионального дефицита учителей (ИКТ-компетентность)
Как вы компенсировали профессиональные лакуны учителей?
Какую помощь получали учителя по повышению уровня владения компьютерными технологиями?
Велась ли методическая поддержка учителей? Если да, то каким образом?
Насколько результативна на ваш взгляд оказалась проведенная в этом направлении работа?
Какие возникали проблемы? Какие вопросы хотели бы задать?
КЕЙС 1
Дистанционное обучение для многих учителей стало неожиданностью. Если молодые специалисты уже в какой-то степени сталкивались с этим, то учителям в возрасте было сложно. В школе заместители директора были назначены координаторами работы по курируемым предметам. Идет непрерывная связь с педагогами. На базе Московского государственного педагогического университета учителя школы проходят курсы повышения квалификации "Использование информационно-коммуникационных технологий в работе педагога". Инструкции по работе на онлайн платформах высылаются в группу учителей, выкладываются на сайте школы и Школьном портале.
За неделю удалось продвинуться на много шагов вперед по проведению уроков и достичь тех высоких результатов, к которым стремились уже давно. Необходимо было сдвинуть тот пласт традиционного обучения, накопленный годами. Дети - поколение интернета, гаджетов и современных технологий. Педагоги и дети научились пользоваться электронными учениками, открыли для себя новые функции Школьного портала. Сайты онлайн обучения не были готовы к такому наплыву пользователей. Все платформы были перегружены, возникали проблемы с входом на сайты, учителям приходилось искать другие пути решения выхода из создавшейся ситуации, чтобы передавать информацию обучающимся. Конечно, определенный стресс испытывали все в этой ситуации, но только слаженная работа администрации школы, педагогов и родителей, помогает решить эти проблемы.
За неделю удалось продвинуться на много шагов вперед по проведению уроков и достичь тех высоких результатов, к которым стремились уже давно. Необходимо было сдвинуть тот пласт традиционного обучения, накопленный годами. Дети - поколение интернета, гаджетов и современных технологий. Педагоги и дети научились пользоваться электронными учениками, открыли для себя новые функции Школьного портала. Сайты онлайн обучения не были готовы к такому наплыву пользователей. Все платформы были перегружены, возникали проблемы с входом на сайты, учителям приходилось искать другие пути решения выхода из создавшейся ситуации, чтобы передавать информацию обучающимся. Конечно, определенный стресс испытывали все в этой ситуации, но только слаженная работа администрации школы, педагогов и родителей, помогает решить эти проблемы.
Данный пример хорошо показывает, что при системной административной работе возможно оперативно решать возникающие проблемы.
При этом особенно хотелось бы подчеркнуть, что даже в сложившейся ситуации необходимо уделять отдельное внимание вопросам персональных данных. В частности, в каждой организации есть ответственный за защиту персональных данных. Было бы полезно, если бы он проверил все выбранные форматы обмена информацией для того, чтобы оценить, нужны ли какие-то коррективы с точки зрения персональных данных.
Пример: педагог делает общую рассылку, где отображаются все адреса электронной почты, а не все родители давали свое согласие публиковать контактные данные (даже в рамках своего класса). Педагог переключается на специальный бесплатный сервис рассылки, где можно рассылать письма так, что у каждого получившего не отображаются адреса всех остальных, кому было адресовано письмо. Аналогичные вопросы могут возникать при создании группы WhatsApp (где, в идеальном варианте, также нужно согласие родителей на использование номера телефона – т.к. эта информация становится доступна всем участникам группы).
При этом особенно хотелось бы подчеркнуть, что даже в сложившейся ситуации необходимо уделять отдельное внимание вопросам персональных данных. В частности, в каждой организации есть ответственный за защиту персональных данных. Было бы полезно, если бы он проверил все выбранные форматы обмена информацией для того, чтобы оценить, нужны ли какие-то коррективы с точки зрения персональных данных.
Пример: педагог делает общую рассылку, где отображаются все адреса электронной почты, а не все родители давали свое согласие публиковать контактные данные (даже в рамках своего класса). Педагог переключается на специальный бесплатный сервис рассылки, где можно рассылать письма так, что у каждого получившего не отображаются адреса всех остальных, кому было адресовано письмо. Аналогичные вопросы могут возникать при создании группы WhatsApp (где, в идеальном варианте, также нужно согласие родителей на использование номера телефона – т.к. эта информация становится доступна всем участникам группы).
КЕЙС 2
Перед переходом на дистанционную форму обучения была проверена ИКТ-компетентность педагогов. Для этого каждому учителю был выдан чек-лист. Он помог выявить, кому нужна дополнительная методическая помощь.
Перед переходом на дистанционную форму обучения была проверена ИКТ-компетентность педагогов. Для этого каждому учителю был выдан чек-лист. Он помог выявить, кому нужна дополнительная методическая помощь. По итогам заполнения чек-листов было выявлено, что 68 % педагогов владею ИКТ-компетенциями на оптимальном уровне, 28% -на допустимом, 4%- на критическом.
После обработки чек-листов проведен педагогический совет. На нем выяснили, какие есть материально-технические и методические потребности педагогов для организации дистанционных занятий. Педагогам, у которых дома отсутствовало оборудование, были выданы ноутбуки.
Учителя информатики организовали мастер –класс для педагогов , которые владеют ИКТ –компетенциями на критическом уровне. Подготовлены инструкции, как создать и провести онлайн-урок на бесплатных платформах: Skype, Zoom.
Учителям было предложено выбрать форму работы при дистанционном обучении:
Классическое дистанционное обучение. Учитель готовит и направляет ученикам материалы для самостоятельного изучения тем. К каждой теме педагог прописывает задания, с помощью которых можно оценить, усвоил ли школьник тему или нет.
Онлайн-уроки. Учитель выбирает программы и сайты, с помощью которых можно проводить трансляции уроков.
Смешанная форма. Педагог чередует форматы обучения и планирует по каждой теме разные виды деятельности.
По итогам мастер-класса 95% педагогов выбрали смешанную форму обучения. Уроки технологии, физической культуры педагоги проводят в форме классического дистанционного обучения.
Таким образом, проблемы, возникшие у учителей при переходе на дистанционное обучение должны решаться совместно всеми участниками образовательного процесса . Для этого еженедельно проводятся методические совещания в режиме онлайн-конференций, на которых педагоги могут задать вопросы, связанные с переходом на дистанционную форму обучения.
После обработки чек-листов проведен педагогический совет. На нем выяснили, какие есть материально-технические и методические потребности педагогов для организации дистанционных занятий. Педагогам, у которых дома отсутствовало оборудование, были выданы ноутбуки.
Учителя информатики организовали мастер –класс для педагогов , которые владеют ИКТ –компетенциями на критическом уровне. Подготовлены инструкции, как создать и провести онлайн-урок на бесплатных платформах: Skype, Zoom.
Учителям было предложено выбрать форму работы при дистанционном обучении:
Классическое дистанционное обучение. Учитель готовит и направляет ученикам материалы для самостоятельного изучения тем. К каждой теме педагог прописывает задания, с помощью которых можно оценить, усвоил ли школьник тему или нет.
Онлайн-уроки. Учитель выбирает программы и сайты, с помощью которых можно проводить трансляции уроков.
Смешанная форма. Педагог чередует форматы обучения и планирует по каждой теме разные виды деятельности.
По итогам мастер-класса 95% педагогов выбрали смешанную форму обучения. Уроки технологии, физической культуры педагоги проводят в форме классического дистанционного обучения.
Таким образом, проблемы, возникшие у учителей при переходе на дистанционное обучение должны решаться совместно всеми участниками образовательного процесса . Для этого еженедельно проводятся методические совещания в режиме онлайн-конференций, на которых педагоги могут задать вопросы, связанные с переходом на дистанционную форму обучения.
Кейс демонстрирует прекрасное решение – провести оценку уровня подготовки персонала и обеспечить повышение квалификации при необходимости. Такое решение допустимо и приемлемо – фактически, для всех работников это может быть расценено как методическая работа. А такой вид работы, изначально, входит в состав должностных обязанностей. (Если только иное не установлено конкретным трудовым договором, что крайне маловероятно). Поэтому согласие работника на такое обучение получать не нужно, согласие учителей информатики для организации консультации и подготовки методических материалов – задания можно выдать (главное, в пределах трудового времени работника) в рамках трудового договора. Работодатель может давать обязательные для работника поручения, если они находятся в рамках его должностных обязанностей.
КЕЙС 3
90% педагогического коллектива школы показали высокую готовность к самообучению, самостоятельному поиску нужной информации, ресурсов, контентов. Но были и те, которые продемонстрировали нежелание что-то менять в своей работе. И это связано с низкой IT-компетентностью этих учителей, страхом, что ничего не получится.
Все учителя получают методическую помощь от учебно-методического центра городского округа. УМЦ регулярно проводятся видеоконференции для учителей предметников, где рассматриваются проблемы и пути их решения. Учителя с дефицитом IT-компетентностью направлены на курсы повышения квалификации. Но так как курсы сейчас проводятся дистанционно, то эффективность этих курсов для этой категории учителей низкая.
Все учителя получают методическую помощь от учебно-методического центра городского округа. УМЦ регулярно проводятся видеоконференции для учителей предметников, где рассматриваются проблемы и пути их решения. Учителя с дефицитом IT-компетентностью направлены на курсы повышения квалификации. Но так как курсы сейчас проводятся дистанционно, то эффективность этих курсов для этой категории учителей низкая.
Комментарий к данному кейсу во многом будет аналогичен предыдущему. Освоить те или иные инструменты организации образовательного процесса – это методическая работа для педагога. По общему правилу, она включена в состав должностных обязанностей педагога. Поэтому работодатель вправе дать поручение освоить конкретные образовательные инструменты, даже тем педагогам, которые не хотят что-либо менять. В данном случае используемые инструменты (получать помощь, участвовать в видеоконференциях и т.п.) применяются в пределах должностных обязанностей, поэтому это законно. В случае, если администрация включит те или иные технологии в образовательную программу, педагоги будут должны их использовать.
КЕЙС 4
С каждым учителем была проведена беседа по использованию электронных ресурсов.Консультации технического характера проходят ежедневно (если в них возникает необходимость). Каждый учитель ежедневно направляет информацию об использованных ЭР и возникающих проблемах, которые решаются по мере поступления ответственным за дистанционное обучение. Кроме того, на еженедельных совещаниях, а так же заседаниях ШМО, педагоги обмениваются опытом работы на платформах, находят что-то новое и доступное. Ответственным за дистанционное обучение была оказана помощь по использованию платформы Zoom, что позволило повысить количество проводимых онлайн уроков, кл. часов, консультаций и т.д. Количество онлайн мероприятий с каждым днем увеличивается (85%). Кроме того, сотрудниками МАОУ "УМЦ" проводятся онлайн встречи психологов, соц. педагогов, методистов, что тоже оказывает большую помощь в организации учебного процесса.
Главные проблемы: отсутствие технического специалиста; многообразие платформ, не соответствующих запросу педагога (учителю приходится много времени тратить для поиска необходимого материала); сбои в работе платформ; тестовые работы на платформах могут быть с техническими ошибками (тех. поддержка на проблемы не отвечает вовремя, приходится писать несколько раз, просто игнорируют).
Главные проблемы: отсутствие технического специалиста; многообразие платформ, не соответствующих запросу педагога (учителю приходится много времени тратить для поиска необходимого материала); сбои в работе платформ; тестовые работы на платформах могут быть с техническими ошибками (тех. поддержка на проблемы не отвечает вовремя, приходится писать несколько раз, просто игнорируют).
В данном кейсе также можно видеть пример системно налаженной работы, которая привела к измеримым результатам (процент онлайн мероприятий увеличивается). Представляется, что на этом этапе также можно начать работу по снижению необходимой отчетности для педагогов. Практика показывает, что и так актуальная для образования проблема отчетности во многом обострилась в ситуации самоизоляции. Поэтому важной для администрации, как кажется, является задача – по максимуму сократить нагрузку в виде отчетов, направления информации и т.п. Например, не ежедневно направлять информацию об использованных электронных ресурсах, а только о проблемах, в том случае, если такие проблемы возникли. Вместо информирования поискать варианты настроить автоматические уведомления (например, многие ресурсы позволяют отправлять уведомления лицам, которые администрируют процесс, без необходимости «вручную» уведомлять о мероприятиях). В ситуации, когда, как в данном кейсе, в целом работа уже отлажена, можно переключить часть внимания на снижение административных издержек.
КЕЙС 5
В начале дистанционного обучения была проблема с педагогами старшего поколения. Мы решили эту проблему так: перед уходом на удаленную работу, собрали педагогов и наглядно показали, как заходить на платформы, как делаются ссылки, как работать на платформе Zoom. Я как руководитель, назначила ответственного учителя информатики, который записал видеоурок для того, чтобы он был всегда под рукой у педагогов, чтобы они могли наглядно смотреть и заходить на все платформы. Все эти видео были размещены в нашей группе в WhatsApp.
Сложно было работать на школьном портале, так как первое время платформа зависала, слетели логины и пароли, вход через есиа тоже был недоступен, мы вышли из этого положения следующим образом: составили список электронных почт всех педагогов, разослали их в родительские группы и предложили родителям и детям отправлять д/з на почту, чтоб не останавливался учебный процесс. Так же классные руководители пересылали выполненные задания учителям на WhatsApp именно тех детей у которых не было возможности отправлять письма на электронную почту.
Сложно было работать на школьном портале, так как первое время платформа зависала, слетели логины и пароли, вход через есиа тоже был недоступен, мы вышли из этого положения следующим образом: составили список электронных почт всех педагогов, разослали их в родительские группы и предложили родителям и детям отправлять д/з на почту, чтоб не останавливался учебный процесс. Так же классные руководители пересылали выполненные задания учителям на WhatsApp именно тех детей у которых не было возможности отправлять письма на электронную почту.
В данном кейсе мы видим пример заранее выполненной спланированной работы с педагогами старшего возраста. В текущих условиях это правильное организационное решение. Кроме того, без нарушения самоизоляции учитель информатики также может сделать и дистанционную методическую работу – например, сделать видео-инструкции для таких педагогов (возможно, они будут понятнее, чем письменные). Такие видео могут быть загружены на общедоступные платформы, а ссылка выдана педагогам, которые смогут увидеть нужный вариант своими глазами, не нарушая самоизоляцию. Аналогично может быть организован и канал связи в другом направлении – зачастую, задать видео-вопрос (снять на видео, что не работает) для педагога старшего возраста проще, чем описывать ситуацию словесно. В любом случае, особенностью старшего поколения является именно это – для таких людей решения о самоизоляции обязательны. И если других педагогов, в принципе, можно пригласить работать в здании школы (с соблюдением всех необходимых условий, например, уведомление ответственных за борьбу с эпидемией структур, формирование рабочего пропуска и т.п. действия, которые зависят от региона). Либо пригласить обучиться в здание школы очно (с соблюдением социальной дистанции, использованием масок и т.п.). То с описанной категорией, действительно, самый оптимальный вариант – провести очное обучение до перехода на удаленную работу.
КЕЙС 6
1. Назначены ответственные за организацию дистанционного образования в школе из числа заместителей директора по УВР:
- ответственные за техническое сопровождение дистанционного образования (зам. по УВР);
- ответственный за методическое сопровождение дистанционного образования (зам. по УВР).
2. В помощь ответственному за техническое сопровождение дистанционного образования назначены модераторы из числа учителей информатики и педагогов, владеющих дистанционными методами образования.
3. Проведены три обучающих семинара по образовательным платформам, регистрации участников образовательного процесса, работе в виртуальной среде онлайн, офлайн и дистанционно.
4. Выявлены педагоги, нуждающиеся в индивидуальной помощи. Им назначены наставники из числа модераторов.
5. Модераторы в течении первой недели проводили обучение посредством мастер-классов, индивидуальные консультаций, открытых уроков.
6. Составлен режим работы школы, в основу которого положено основное расписание с началом первого урока в 08.30.
7. С целью синхронного начала учебного дня для всех обучающихся первый урок проводится онлайн.
8. В течение дня онлайн уроки чередуются с офлайн и дистанционными. Это даёт возможность детям сменить виды деятельности и не допустить переутомления.
9. После уроков в онлайн режиме проходят классные часы, беседы с психологом, консультации по подготовке к экзаменам и родительские собрания.
10. Ответственный за методическое сопровождение дистанционного образования (зам. по УВР) ведет системный контроль за ведением электронного журнала, посещает уроки, оказывает методическую помощь.
11. В понедельник в 18.00 – производственное совещание (установка на рабочую неделю).
12. В пятницу 18.00 – производственное совещание (подведение итогов рабочей недели).
13. Заместителями по УВР разработаны гугл-инструменты по оценке домашних работ по математике и русскому языку:
- ответственные за техническое сопровождение дистанционного образования (зам. по УВР);
- ответственный за методическое сопровождение дистанционного образования (зам. по УВР).
2. В помощь ответственному за техническое сопровождение дистанционного образования назначены модераторы из числа учителей информатики и педагогов, владеющих дистанционными методами образования.
3. Проведены три обучающих семинара по образовательным платформам, регистрации участников образовательного процесса, работе в виртуальной среде онлайн, офлайн и дистанционно.
4. Выявлены педагоги, нуждающиеся в индивидуальной помощи. Им назначены наставники из числа модераторов.
5. Модераторы в течении первой недели проводили обучение посредством мастер-классов, индивидуальные консультаций, открытых уроков.
6. Составлен режим работы школы, в основу которого положено основное расписание с началом первого урока в 08.30.
7. С целью синхронного начала учебного дня для всех обучающихся первый урок проводится онлайн.
8. В течение дня онлайн уроки чередуются с офлайн и дистанционными. Это даёт возможность детям сменить виды деятельности и не допустить переутомления.
9. После уроков в онлайн режиме проходят классные часы, беседы с психологом, консультации по подготовке к экзаменам и родительские собрания.
10. Ответственный за методическое сопровождение дистанционного образования (зам. по УВР) ведет системный контроль за ведением электронного журнала, посещает уроки, оказывает методическую помощь.
11. В понедельник в 18.00 – производственное совещание (установка на рабочую неделю).
12. В пятницу 18.00 – производственное совещание (подведение итогов рабочей недели).
13. Заместителями по УВР разработаны гугл-инструменты по оценке домашних работ по математике и русскому языку:
Данный пример хорошо показывает, что при системной административной работе возможно оперативно решать возникающие проблемы.
При этом особенно хотелось бы подчеркнуть, что даже в сложившейся ситуации необходимо уделять отдельное внимание вопросам персональных данных. В частности, в каждой организации есть ответственный за защиту персональных данных. Было бы полезно, если бы он проверил все выбранные форматы обмена информацией для того, чтобы оценить, нужны ли какие-то коррективы с точки зрения персональных данных.
Пример: педагог делает общую рассылку, где отображаются все адреса электронной почты, а не все родители давали свое согласие публиковать контактные данные (даже в рамках своего класса). Педагог переключается на специальный бесплатный сервис рассылки, где можно рассылать письма так, что у каждого получившего не отображаются адреса всех остальных, кому было адресовано письмо. Аналогичные вопросы могут возникать при создании группы WhatsApp (где, в идеальном варианте, также нужно согласие родителей на использование номера телефона – т.к. эта информация становится доступна всем участникам группы).
При этом особенно хотелось бы подчеркнуть, что даже в сложившейся ситуации необходимо уделять отдельное внимание вопросам персональных данных. В частности, в каждой организации есть ответственный за защиту персональных данных. Было бы полезно, если бы он проверил все выбранные форматы обмена информацией для того, чтобы оценить, нужны ли какие-то коррективы с точки зрения персональных данных.
Пример: педагог делает общую рассылку, где отображаются все адреса электронной почты, а не все родители давали свое согласие публиковать контактные данные (даже в рамках своего класса). Педагог переключается на специальный бесплатный сервис рассылки, где можно рассылать письма так, что у каждого получившего не отображаются адреса всех остальных, кому было адресовано письмо. Аналогичные вопросы могут возникать при создании группы WhatsApp (где, в идеальном варианте, также нужно согласие родителей на использование номера телефона – т.к. эта информация становится доступна всем участникам группы).
КЕЙС 7
Во время весенних каникул, которые проходили с 21.03 по 29.03.20, школа начала готовиться к дистанционному обучению. 23.03.20 был проведен педсовет, на котором разбирались возможные формы работы с обучающимися на дистанционном обучении, обсуждались образовательные , платформы (Фоксфорд, Физикон Лаб, Я- класс, Учи.ру). Также было проведено практическое занятие с учителями по использованию на тот момент обязательных платформ Домашние задания онлайн (Физикон Лаб) и Фоксфорд.
Руководители методических объединений провели заседания на каникулах, на которых учителя делились между собой опытом по использованию ЭОР, Интернет-ресурсов, образовательных порталов по предметам.
С началом дистанционного обучения, выяснилось, что никто из учителей не проводит уроки в режиме онлайн. Тогда администрация школы стала проводить видеоконференции в системе Zoom с целью привлечь учителей к «живым» урокам, всем были высланы рекомендации и инструкции по использованию этой системы. В настоящий момент больше половины учителей проводит уроки в форме видеоконференции.
Но знаний все равно по работе в дистанционном режиме не хватает . Хочется работать на какой-то платформе во всех классах, но такой возможности нет, приходится регистрироваться на разных платформах, возникает путаница. Многие видеоуроки в интернете не соответствуют содержанию образования, учителям трудно определиться с контентом.
С 14 апреля 2020 года 14 учителей (50%) подали заявление на обучение в МГОУ на курсы повышения квалификации «Дистанционные образовательные технологии в организации учебного процесса», потому что осознанно понимают необходимость улучшения образовательного процесса.
Ежедневно учителя присылают информацию о проведенных уроках, трудностях, которые у них возникают. Администрация школы рассматривает каждый случай индивидуально и оказывает необходимую помощь. Методисты района еженедельно собирают предметные секции, на которых делятся опытом в использовании дистанционных технологий и форм проведения уроков.
Трудно определиться с правильным выбором образовательной платформы, электронного обучения. На всех испробованных платформах качество представленного теоретического и контрольного материала оставляет желать лучшего. Учителя много тратят времени на подготовку и проверку заданий, нет определенной системы в работе.
Методическая работа, проведенная в направлении дистанционного обучения, конечно, недостаточна. Идет только третья неделя дистанта, многим учителям, особенно пожилого возраста, трудно перестроиться и принять все новшества, все надеются на недолгий срок такого обучения. Но если такое обучение продлится долго, необходимы хорошие образовательные платформы, соответствующие содержанию основных образовательных программ, необходимо качественное обучение учителей возможностям использования дистанта. Но также нужна хорошая техника, обустроенная микрофонами и камерами.
Самый главный вопрос: как эффективно организовать работу каждого учителя?
Какая платформа станет основной для обучения, включающей и теорию, и практику, и онлайн-конференции?
Руководители методических объединений провели заседания на каникулах, на которых учителя делились между собой опытом по использованию ЭОР, Интернет-ресурсов, образовательных порталов по предметам.
С началом дистанционного обучения, выяснилось, что никто из учителей не проводит уроки в режиме онлайн. Тогда администрация школы стала проводить видеоконференции в системе Zoom с целью привлечь учителей к «живым» урокам, всем были высланы рекомендации и инструкции по использованию этой системы. В настоящий момент больше половины учителей проводит уроки в форме видеоконференции.
Но знаний все равно по работе в дистанционном режиме не хватает . Хочется работать на какой-то платформе во всех классах, но такой возможности нет, приходится регистрироваться на разных платформах, возникает путаница. Многие видеоуроки в интернете не соответствуют содержанию образования, учителям трудно определиться с контентом.
С 14 апреля 2020 года 14 учителей (50%) подали заявление на обучение в МГОУ на курсы повышения квалификации «Дистанционные образовательные технологии в организации учебного процесса», потому что осознанно понимают необходимость улучшения образовательного процесса.
Ежедневно учителя присылают информацию о проведенных уроках, трудностях, которые у них возникают. Администрация школы рассматривает каждый случай индивидуально и оказывает необходимую помощь. Методисты района еженедельно собирают предметные секции, на которых делятся опытом в использовании дистанционных технологий и форм проведения уроков.
Трудно определиться с правильным выбором образовательной платформы, электронного обучения. На всех испробованных платформах качество представленного теоретического и контрольного материала оставляет желать лучшего. Учителя много тратят времени на подготовку и проверку заданий, нет определенной системы в работе.
Методическая работа, проведенная в направлении дистанционного обучения, конечно, недостаточна. Идет только третья неделя дистанта, многим учителям, особенно пожилого возраста, трудно перестроиться и принять все новшества, все надеются на недолгий срок такого обучения. Но если такое обучение продлится долго, необходимы хорошие образовательные платформы, соответствующие содержанию основных образовательных программ, необходимо качественное обучение учителей возможностям использования дистанта. Но также нужна хорошая техника, обустроенная микрофонами и камерами.
Самый главный вопрос: как эффективно организовать работу каждого учителя?
Какая платформа станет основной для обучения, включающей и теорию, и практику, и онлайн-конференции?
Данный кейс демонстрирует, что после проведения серьезной вводной работы по первоначальному обучению педагогов (и тут актуальны все вышеприведенные комментарии про методическую работу, самоизоляцию педагогов старшего возраста и необходимое внимание к персональным данным детей и родителей) и получения первых значимых ее результатов, возникают вопросы унификации используемых инструментов и более качественного обучения, а также технического оснащения. Школа успешно решила для себя острые вопросы первого этапа перехода на работу в условиях самоизоляции, и ставит вопросы уже шире и на более отдаленную перспективу.
В части технического оснащения отдельно хотелось бы отметить, что теоретически можно наращивать технические возможности самой школы, и тогда в будущем возможно станет выдать оборудование на дом (с оформлением документов о материальной ответственности), либо организовать часть работы из стен образовательной организации, выполнив все необходимые в связи с режимом самоизоляции мероприятия в части оформления работы в таком режиме и обеспечения противоэпидемических мер.
Отдельный вопрос – о единстве платформы и качестве образовательных материалов. Школа имеет право создавать и размещать на платформах собственные материалы (нужного для образовательной программы качества и содержания), формировать задания, которые будут проверяться частично в автоматическом режиме (например, в определенных пределах могут использоваться тестовые задания). Действительно, такая работа не может быть проведена за три недели, но в перспективе в рамках методических задач педагоги могут заняться именно разработкой материалов для электронной образовательной среды школы в случае, если найти подходящие из внешних источников невозможно. Возможно и совмещение. При этом использование таких материалов, как внешних, так и внутри школы разработанных, может быть зафиксировано путем изменения образовательной программы.
В части технического оснащения отдельно хотелось бы отметить, что теоретически можно наращивать технические возможности самой школы, и тогда в будущем возможно станет выдать оборудование на дом (с оформлением документов о материальной ответственности), либо организовать часть работы из стен образовательной организации, выполнив все необходимые в связи с режимом самоизоляции мероприятия в части оформления работы в таком режиме и обеспечения противоэпидемических мер.
Отдельный вопрос – о единстве платформы и качестве образовательных материалов. Школа имеет право создавать и размещать на платформах собственные материалы (нужного для образовательной программы качества и содержания), формировать задания, которые будут проверяться частично в автоматическом режиме (например, в определенных пределах могут использоваться тестовые задания). Действительно, такая работа не может быть проведена за три недели, но в перспективе в рамках методических задач педагоги могут заняться именно разработкой материалов для электронной образовательной среды школы в случае, если найти подходящие из внешних источников невозможно. Возможно и совмещение. При этом использование таких материалов, как внешних, так и внутри школы разработанных, может быть зафиксировано путем изменения образовательной программы.
КЕЙС 8
До введения массового дистанционного обучения учителя использовали при подготовке к уроку, в процессе проведения, при оценке знаний различные электронные образовательные платформы и имели понятие, какими ресурсами они располагают. Это позволило быстро сориентироваться в глобальном пространстве. Опыта проведения онлайн уроков ни у кого из учителей не было, но они быстро освоили техническую сторону этого вопроса. Методическую помощь учителя получают в виде консультаций, различных вебинаров, мастер - классов. Наиболее эффективная форма методической помощи в условиях постановки задач, требующих незамедлительного и эффективного решения - взаимообучение. Вебинары и различные рекламные акции по отдельным платформам со стороны разработчиков порядком поднадоели. Основная проблема у всех учителей: попытка выстроить дистанционный урок по традиционной форме. Педагогам, которые планируют в дальнейшем работать с применением дистанционного обучения нужна серьезная методическая и дидактическая подготовка. Имеющиеся сегодня программы повышения квалификации учителей, на мой взгляд, даже близко не затрагивают формы и методы, которые можно результативно и эффективно применять на дистанционном уроке. Не хватает знаний в применении, например, ресурсов Google, по использованию на уроках виртуальных досок, систем опросов , например Kahoote и Quizizz, которые могут учителю позволить самостоятельно моделировать дистанционный урок. Катастрофически в школах не хватает системных администраторов, которые могли бы оказать техническую поддержку педагогам. Этот вопрос отнесен к компетенции региональных властей, которые утверждают примерное штатное расписание для образовательных организаций региона. У нас в Московской области такая должность в штатном расписании, утвержденной еще в 2009 году, отсутствует. И никто над этим вопросом, по ходу дела, не задумывается. И проблема по обслуживанию всевозможных информационных систем, которыми напичкано образовательное пространство школы, большого количества компьютеров - это только головная боль директора.
В данном кейсе школа ставит важные и своевременные вопросы. При этом хотелось бы отметить, что штатное расписание утверждается самим образовательным учреждением, т.е., при наличии средств в фонде оплаты труда, ввести должность системного администратора имеет полное право. Ограничена школа в данном случае лишь своими финансовыми возможностями. И, возможно, именно сейчас время благоприятствует тому, чтобы широко, на региональном и даже федеральном уровне, поднимать вопрос методик расчета нормативных затрат. В частности, ставить вопрос о необходимости заложить те или иные расходы на техническое обеспечение всей электронной образовательной среды – действительно, за последние несколько десятилетий компьютерная оснащенность школ резко выросла, количество электронных образовательных ресурсов увеличилось, наверное, не на один порядок – а вопросы с необходимостью технического обслуживания всей этой системы пока не находят отражения в расходах на систему образования. Данный вопрос явно не сиюминутный, и решение его – это длительная перспектива, но его целесообразно как минимум начать обсуждать публично.
Хотелось бы отметить важное замечание о самообучении – действительно, в рамках методической работы педагогов может быть налажено именно самообучение по работе с перечисленными ресурсами (виртуальные доски, опросы, документы удаленного доступа и т.п.). Если для педагогов школы ощущается недостаток компетенций, а система повышения квалификации готовых решений не предлагает, школа имеет право самостоятельно организовать внутреннюю систему взаимной методической поддержки педагогов.
Хотелось бы отметить важное замечание о самообучении – действительно, в рамках методической работы педагогов может быть налажено именно самообучение по работе с перечисленными ресурсами (виртуальные доски, опросы, документы удаленного доступа и т.п.). Если для педагогов школы ощущается недостаток компетенций, а система повышения квалификации готовых решений не предлагает, школа имеет право самостоятельно организовать внутреннюю систему взаимной методической поддержки педагогов.
КЕЙС 9
Учителя курсы повышения квалификации по повышению уровня владения компьютерными технологиями проходили ранее, сейчас проходят курсы по дистанционным технологиям. Методическая поддержка учителей ведется и администрацией школы, и учебно-методическим центром в виде инструкций, вебинаров, видео-совещаний, консультаций. Хорошую роль сыграла организация взаимопомощи от коллег, отлично владеющими компьютерными технологиями. Проблемы возникли именно в организации онлайн-обучения. А это и психологический барьер при выходе в «прямой» эфир, отрицание такого формата, и освоение новых электронных платформ, связанных с видео-трансляцией учебного материала, и организация самой работы в таком виде с детьми.
Мы решили этот вопрос на практике. Заместитель директора по УВР освоила платформу Zoom, создала конференцию, предварительно выслав инструкции по установке и подключению программы учителям и на практике показала и объяснила, как «это» работает. Затем отработала индивидуально с теми коллегами, которым необходима была помощь. Составили расписание-сетку. Начали внедрять уроки-онлайн с выпускных классов, постепенно, чтобы изначально не принуждать учителей. Сначала в него внесли уроки учителя, которые уже овладели технологией ведения онлайн-уроков. Уроки начинаются каждый час. Это и детям удобно, после каждого урока у них есть перерыв, в который они могут сделать свои дела, а кто-то успевает и домашнее задание. И родителям удобно контролировать начало уроков. Со второй недели уже большая часть учителей перешли на онлайн-уроки.
Мы решили этот вопрос на практике. Заместитель директора по УВР освоила платформу Zoom, создала конференцию, предварительно выслав инструкции по установке и подключению программы учителям и на практике показала и объяснила, как «это» работает. Затем отработала индивидуально с теми коллегами, которым необходима была помощь. Составили расписание-сетку. Начали внедрять уроки-онлайн с выпускных классов, постепенно, чтобы изначально не принуждать учителей. Сначала в него внесли уроки учителя, которые уже овладели технологией ведения онлайн-уроков. Уроки начинаются каждый час. Это и детям удобно, после каждого урока у них есть перерыв, в который они могут сделать свои дела, а кто-то успевает и домашнее задание. И родителям удобно контролировать начало уроков. Со второй недели уже большая часть учителей перешли на онлайн-уроки.
В данном кейсе школа ставит важные и своевременные вопросы. При этом хотелось бы отметить, что штатное расписание утверждается самим образовательным учреждением, т.е., при наличии средств в фонде оплаты труда, ввести должность системного администратора имеет полное право. Ограничена школа в данном случае лишь своими финансовыми возможностями. И, возможно, именно сейчас время благоприятствует тому, чтобы широко, на региональном и даже федеральном уровне, поднимать вопрос методик расчета нормативных затрат. В частности, ставить вопрос о необходимости заложить те или иные расходы на техническое обеспечение всей электронной образовательной среды – действительно, за последние несколько десятилетий компьютерная оснащенность школ резко выросла, количество электронных образовательных ресурсов увеличилось, наверное, не на один порядок – а вопросы с необходимостью технического обслуживания всей этой системы пока не находят отражения в расходах на систему образования. Данный вопрос явно не сиюминутный, и решение его – это длительная перспектива, но его целесообразно как минимум начать обсуждать публично.
Хотелось бы отметить важное замечание о самообучении – действительно, в рамках методической работы педагогов может быть налажено именно самообучение по работе с перечисленными ресурсами (виртуальные доски, опросы, документы удаленного доступа и т.п.). Если для педагогов школы ощущается недостаток компетенций, а система повышения квалификации готовых решений не предлагает, школа имеет право самостоятельно организовать внутреннюю систему взаимной методической поддержки педагогов.
Хотелось бы отметить важное замечание о самообучении – действительно, в рамках методической работы педагогов может быть налажено именно самообучение по работе с перечисленными ресурсами (виртуальные доски, опросы, документы удаленного доступа и т.п.). Если для педагогов школы ощущается недостаток компетенций, а система повышения квалификации готовых решений не предлагает, школа имеет право самостоятельно организовать внутреннюю систему взаимной методической поддержки педагогов.
